Termini e condizioni

Il sito iptvcore.com è gestito da IPTVCore, che opera come fornitore di servizi di streaming IPTV rivolti a più mercati europei, senza una sede fisica registrata in Svizzera.

Le informazioni complete sull'entità legale sono comunicate su richiesta tramite la pagina dei contatti.

• Editore: IPTVCore
• Hosting: Vercel Inc.
• Contatti: tramite il modulo nella pagina contatti o WhatsApp

Ciò che acquisti da IPTVCore sono i dati di accesso a un abbonamento più assistenza all'installazione, pensati per l'uso con lettori e dispositivi IPTV compatibili.

Il servizio di abbonamento in sé è l'unica cosa che vendiamo.

Un acquisto presso di noi non ti conferisce alcuna proprietà o licenza su applicazioni di terze parti. Alcune app player sono gratuite, mentre altre richiedono un pagamento separato direttamente allo sviluppatore.

Per utilizzare il servizio devi:

• Avere la capacità legale di stipulare un accordo vincolante.
• Avere almeno 18 anni o aver raggiunto l'età legale richiesta nel tuo luogo di residenza.
• Fornirci dati di contatto e di pagamento autentici e aggiornati.
• Utilizzare il servizio esclusivamente per scopi legali e per uso personale e privato.

Le durate, il numero di dispositivi, le valute e i prezzi offerti sono indicati nella pagina specifica del mercato che ti viene mostrata.

Un ordine si considera confermato non appena:

• Il pagamento è stato completato.
• Il pacchetto richiesto è stato approvato.
• I dati di attivazione sono stati inviati.

L'attivazione avviene generalmente entro il tempo indicato al momento dell'ordine, ma può richiedere più tempo se il pagamento deve essere verificato, in caso di manutenzione tecnica o se i dati del cliente sono incompleti.

È responsabilità del cliente disporre di:

• Un dispositivo compatibile.
• Un lettore IPTV compatibile.
• Una connessione Internet stabile.
• Qualsiasi licenza richiesta dal lettore scelto per le applicazioni di terze parti.

IPTVCore può consigliare app che solitamente funzionano bene, ma le applicazioni di terze parti restano sempre soggette ai propri termini, prezzi e regole sulla privacy stabiliti dal rispettivo sviluppatore.

Il tuo pacchetto è valido per il numero di dispositivi per cui hai pagato.

Non è consentito:

• Tentare di aggirare blocchi o limitazioni tecniche presenti nel servizio.
• Consentire ad altre persone di utilizzare i tuoi dati di accesso o rivenderli.
• Utilizzare il servizio su più dispositivi di quanti previsti dal pacchetto acquistato.
• Caricare virus o malware, o tentare in altro modo di ottenere accesso non autorizzato.
• Registrare, ripubblicare, ritrasmettere o sfruttare commercialmente in altro modo i contenuti del servizio.
• Sovraccaricare i nostri server, gli account di altri clienti, le nostre soluzioni di sicurezza o altri utenti con interferenze.
• Utilizzare il servizio in violazione della legge applicabile.

Possiamo sospendere o terminare l'accesso in caso di ragionevole sospetto di abuso, frode, condivisione dei dati di accesso o violazione della sicurezza.

La selezione di canali, categorie, lingue, risoluzioni, palinsesti e programmi può cambiare nel tempo.

Singoli canali o fonti di contenuto potrebbero smettere temporaneamente di funzionare a causa di manutenzione, problemi tecnici, cambiamenti presso terze parti, instradamento Internet o altre circostanze ragionevolmente al di fuori del nostro controllo.

Non possiamo garantire che ogni singolo canale funzioni senza interruzioni in ogni momento.

È responsabilità del cliente assicurarsi che l'uso del servizio e dei contenuti disponibili sia conforme alla legge del proprio paese di residenza.

I prezzi in vigore sono indicati nella pagina specifica del mercato del cliente.

A seconda del mercato identificato, i prezzi possono essere mostrati in CHF, EUR o in un'altra valuta supportata.

Prima di completare il pagamento, il cliente dovrebbe verificare:

• La durata.
• Il numero di dispositivi.
• Il prezzo totale.
• Il metodo di pagamento scelto.

in modo che tutto sia corretto prima di concludere l'acquisto.

I pagamenti possono essere elaborati da fornitori di pagamento esterni. Quando il pagamento è gestito da un tale fornitore, IPTVCore non ha bisogno di conservare direttamente i dati completi della carta.

Una prova gratuita può essere limitata in termini di durata, numero di dispositivi, contenuti disponibili, o a seconda che tu abbia già utilizzato una prova in precedenza.

Possiamo rifiutare richieste di prova ripetute o abusive.

Lo scopo di una prova gratuita è permetterti di valutare il servizio — non costituisce alcuna garanzia che ogni dispositivo, lettore, rete o canale funzionerà esattamente allo stesso modo una volta sottoscritto un pacchetto.

Le richieste di rimborso vengono gestite in conformità alla politica di rimborso di IPTVCore nonché agli eventuali diritti inderogabili del consumatore applicabili.

La garanzia volontaria di 48 ore si applica in aggiunta e non limita i diritti legali già a tua disposizione.

Puoi raggiungere la nostra assistenza tramite:

support@iptvcore.com

Possiamo aiutarti anche via WhatsApp o attraverso altri canali di contatto indicati sul sito.

L'assistenza comprende un aiuto ragionevole per attivare il pacchetto e configurare un'installazione compatibile. Non possiamo garantire assistenza per ogni dispositivo o applicazione di terze parti immaginabile.

Il nome IPTVCore, il logo, il design del sito, i contenuti propri, la grafica e il software appartengono a IPTVCore o sono utilizzati con autorizzazione.

Non sei autorizzato/a a copiare, riprodurre, modificare, pubblicare o utilizzare a scopo commerciale materiale del nostro sito senza il nostro previo consenso scritto.

Nomi, applicazioni e marchi di terze parti restano di proprietà dei rispettivi titolari.

I dati personali vengono trattati in conformità alla nostra informativa sulla privacy.

Possiamo sospendere o risolvere un pacchetto se:

• L'account viene ripetutamente utilizzato su più dispositivi di quanti previsti dal pacchetto.
• Rileviamo che i dati di accesso vengono condivisi o rivenduti a terzi.
• Il servizio viene utilizzato in modo abusivo in violazione della legge.
• Il cliente viola gravemente i presenti termini.
• Il cliente tenta di sabotare o violare i nostri sistemi.
• Un pagamento risulta fraudolento o viene successivamente annullato.

Nella misura ragionevole, spieghiamo il motivo della sospensione e offriamo la possibilità di contattare l'assistenza.

Nulla in questi termini esclude una responsabilità che non può essere esclusa per legge.

Nella misura consentita dalla legge, IPTVCore non è responsabile per perdite indirette o consequenziali causate, ad esempio, da:

• Interruzioni della connessione Internet.
• Dispositivi non compatibili.
• Applicazioni di terze parti.
• Limitazioni causate da un servizio VPN o da un provider Internet.
• Interruzioni presso fonti di contenuto esterne.
• Configurazione errata da parte del cliente.
• Condivisione non autorizzata dei dati di accesso.

Possiamo aggiornare il sito, le funzionalità del servizio, i prezzi o i presenti termini quando sussiste una ragionevole necessità.

Le modifiche sostanziali si applicano dalla data di pubblicazione o di altra comunicazione.

Le modifiche non limitano i diritti del consumatore già acquisiti tramite un acquisto precedente.

I presenti termini sono disciplinati dalla legge del paese in cui IPTVCore è stabilita, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore su cui i clienti possono fare affidamento nel proprio paese di residenza, compresi i diritti garantiti ai consumatori in Svizzera.

Le controversie dovrebbero essere indirizzate in primo luogo a:

support@iptvcore.com

In assenza di una soluzione, la controversia può essere sottoposta a un'autorità competente per la tutela dei consumatori o a un tribunale competente.

Sito web: iptvcore.com

E-mail: support@iptvcore.com