Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Website iptvcore.com wird von IPTVCore betrieben, das als Anbieter von IPTV-Streamingdiensten für mehrere europäische Märkte auftritt, ohne physisches eingetragenes Büro in der Schweiz.

Vollständige Angaben zur juristischen Person werden auf Anfrage über die Kontaktseite mitgeteilt.

• Herausgeber: IPTVCore
• Hosting: Vercel Inc.
• Kontakt: über das Formular auf der Kontaktseite oder per WhatsApp

Was Sie bei IPTVCore kaufen, sind Zugangsdaten für ein Abo plus Einrichtungshilfe, gedacht für die Nutzung mit kompatiblen IPTV-Playern und -Geräten.

Der Abo-Dienst selbst ist das Einzige, was wir verkaufen.

Ein Kauf bei uns verschafft Ihnen kein Eigentum an oder eine Lizenz für eine Drittanbieter-App. Manche Player-Apps sind kostenlos, andere erfordern eine separate Zahlung direkt an die Entwicklerin oder den Entwickler.

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie:

• Geschäftsfähig sein, um eine bindende Vereinbarung einzugehen.
• Mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter an Ihrem Wohnort erreicht haben.
• Uns wahre und aktuelle Kontakt- und Zahlungsangaben mitteilen.
• Den Dienst ausschliesslich zu rechtmässigen Zwecken und zur eigenen, privaten Nutzung verwenden.

Welche Laufzeiten, Geräteanzahlen, Währungen und Preise angeboten werden, ergibt sich aus der marktspezifischen Seite, die Ihnen angezeigt wird.

Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald:

• Die Zahlung abgeschlossen ist.
• Das gewünschte Paket genehmigt wurde.
• Die Aktivierungsangaben versendet wurden.

Die Aktivierung erfolgt normalerweise innerhalb des bei der Bestellung angegebenen Zeitraums, kann jedoch länger dauern, wenn die Zahlung geprüft werden muss, bei technischer Wartung oder wenn die Kundenangaben unvollständig sind.

Es liegt in der eigenen Verantwortung der Kundschaft, Zugang zu haben zu:

• Einem kompatiblen Gerät.
• Einem kompatiblen IPTV-Player.
• Einer stabilen Internetverbindung.
• Einer allfälligen Lizenz, die der gewählte Player für Drittanbieter-Apps verlangt.

IPTVCore kann Apps empfehlen, die üblicherweise gut funktionieren, doch Drittanbieter-Apps unterliegen stets den eigenen Bedingungen, Preisen und Datenschutzregeln der jeweiligen Entwicklerin oder des jeweiligen Entwicklers.

Ihr Paket gilt für die Anzahl Geräte, für die Sie bezahlt haben.

Nicht gestattet ist es:

• Technische Sperren oder Einschränkungen des Dienstes zu umgehen oder zu versuchen, dies zu tun.
• Andere Personen Ihre Zugangsdaten nutzen zu lassen oder diese weiterzuverkaufen.
• Den Dienst auf mehr Geräten zu nutzen, als das bezahlte Paket abdeckt.
• Viren oder Schadsoftware hochzuladen oder anderweitig zu versuchen, sich unbefugten Zugriff zu verschaffen.
• Inhalte des Dienstes aufzuzeichnen, erneut zu veröffentlichen, weiterzuleiten oder anderweitig kommerziell zu nutzen.
• Unsere Server, Konten anderer Kundinnen und Kunden, Sicherheitslösungen oder andere Nutzende mit Störungen zu belasten.
• Den Dienst entgegen geltendem Recht zu nutzen.

Wir können den Zugriff sperren oder beenden, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug, geteilte Zugangsdaten oder eine Sicherheitsverletzung besteht.

Das Angebot an Kanälen, Kategorien, Sprachen, Auflösungen, Sendeplänen und Programmen kann sich im Lauf der Zeit ändern.

Einzelne Kanäle oder Inhaltsquellen können vorübergehend nicht funktionieren, etwa aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Änderungen bei Dritten, Internet-Routing oder anderen Umständen, die vernünftigerweise ausserhalb unserer Kontrolle liegen.

Wir können nicht garantieren, dass jeder einzelne Kanal jederzeit unterbrechungsfrei funktioniert.

Es liegt in der eigenen Verantwortung der Kundschaft, sicherzustellen, dass die Nutzung des Dienstes und der verfügbaren Inhalte mit dem Recht des eigenen Wohnsitzlandes vereinbar ist.

Die geltenden Preise werden auf der marktspezifischen Seite angezeigt, die die Kundschaft sieht.

Je nach identifiziertem Markt können Preise in CHF, EUR oder einer anderen unterstützten Währung angezeigt werden.

Vor Abschluss der Zahlung sollte die Kundschaft prüfen:

• Laufzeit.
• Geräteanzahl.
• Gesamtpreis.
• Die gewählte Zahlungsmethode.

damit alles stimmt, bevor der Kauf abgeschlossen wird.

Zahlungen können von externen Zahlungsanbietern abgewickelt werden. Wird die Zahlung von einem solchen Anbieter abgewickelt, muss IPTVCore keine vollständigen Kartenangaben selbst speichern.

Eine Testphase kann in Bezug auf Dauer, Geräteanzahl, verfügbare Inhalte oder danach, ob Sie bereits zuvor eine Testphase genutzt haben, eingeschränkt sein.

Wir können wiederholte oder missbräuchliche Testanfragen ablehnen.

Zweck einer Testphase ist es, Ihnen die Beurteilung des Dienstes zu ermöglichen — sie stellt keine Garantie dar, dass jedes Gerät, jeder Player, jedes Netzwerk oder jeder Kanal nach Abschluss eines Pakets genau gleich funktionieren wird.

Rückerstattungsanfragen werden gemäss der Rückerstattungsrichtlinie von IPTVCore sowie allfälligen zwingenden Konsumentenrechten bearbeitet, die gegebenenfalls gelten.

Die freiwillige 48-Stunden-Garantie gilt zusätzlich zu und schränkt nicht die gesetzlichen Rechte ein, die Ihnen bereits zustehen.

Sie erreichen unseren Support über:

support@iptvcore.com

Wir helfen Ihnen auch gerne über WhatsApp oder andere auf der Website angegebene Kontaktmöglichkeiten.

Der Support umfasst angemessene Hilfe bei der Aktivierung des Pakets und der Einrichtung einer kompatiblen Konfiguration. Wir können keinen Support für jedes denkbare Gerät oder jede Drittanbieter-App garantieren.

Der Name IPTVCore, das Logo, das Website-Design, eigene Inhalte, Grafiken und Software gehören IPTVCore oder werden mit Erlaubnis genutzt.

Sie dürfen Material von unserer Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen, verändern, veröffentlichen oder kommerziell nutzen.

Namen, Apps und Marken Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaberinnen und Inhaber.

Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wir können ein Paket sperren oder kündigen, wenn:

• Das Konto wiederholt auf mehr Geräten genutzt wird, als das Paket abdeckt.
• Wir feststellen, dass Zugangsdaten mit Aussenstehenden geteilt oder weiterverkauft werden.
• Der Dienst entgegen dem Gesetz missbraucht wird.
• Die Kundschaft in schwerwiegender Weise gegen diese Bedingungen verstösst.
• Die Kundschaft versucht, unsere Systeme zu sabotieren oder in sie einzudringen.
• Sich eine Zahlung als betrügerisch erweist oder nachträglich rückgängig gemacht wird.

Soweit zumutbar, erläutern wir den Grund der Sperrung und bieten die Möglichkeit, den Support zu kontaktieren.

Nichts in diesen Bedingungen schliesst eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet IPTVCore nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die beispielsweise verursacht werden durch:

• Unterbrechungen der Internetverbindung.
• Nicht kompatible Geräte.
• Drittanbieter-Apps.
• Einschränkungen durch einen VPN-Dienst oder Internetanbieter.
• Ausfälle bei externen Inhaltsquellen.
• Fehlkonfiguration seitens der Kundschaft.
• Unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten.

Wir können die Website, die Funktionen des Dienstes, die Preise oder diese Bedingungen aktualisieren, wenn ein angemessener Bedarf dafür besteht.

Wesentliche Änderungen gelten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung oder anderweitigen Mitteilung.

Änderungen schränken keine Konsumentenrechte ein, die bereits durch einen früheren Kauf entstanden sind.

Diese Bedingungen unterstehen dem Recht des Landes, in dem IPTVCore niedergelassen ist, unbeschadet zwingender konsumentenschutzrechtlicher Vorschriften, auf die sich Kundinnen und Kunden in ihrem Wohnsitzland berufen können, einschliesslich der Rechte, die Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz zustehen.

Streitigkeiten sollten zunächst gerichtet werden an:

support@iptvcore.com

Kommt keine Einigung zustande, kann die Streitigkeit an eine zuständige Konsumentenschutzbehörde oder ein zuständiges Gericht weitergeleitet werden.

Website: iptvcore.com

E-Mail: support@iptvcore.com