Personvernerklæring

Nøyaktig hvilken informasjon som samles inn, avhenger av hvordan du bruker iptvcore.com, men den faller som regel innenfor følgende kategorier:

Vi kan behandle personopplysninger av grunner som for eksempel:

• Besvare henvendelsene du sender oss.
• Bekrefte at en betaling er gjennomført.
• Sørge for at du mottar påloggingsdetaljene dine.
• Stanse svindel og misbruk før det sprer seg.
• Behandle og aktivere et abonnement.
• Lede deg til riktig språk, pris og marked.
• Fastslå, utøve eller forsvare et rettskrav.
• Finne rotårsaken til driftsproblemer.
• Oppfylle de forpliktelsene loven pålegger oss.
• Veilede deg gjennom installasjon og teknisk support.
• Gi deg tilgang til en prøveperiode.
• Holde selve nettstedet trygt.

Avhengig av hva vi gjør med opplysningene dine, støtter vi oss på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

• Å oppfylle en avtale vi har inngått med deg.
• Trinn du ba oss ta før noen avtale ble inngått.
• Samtykke fra deg, der loven krever det.
• En rettslig forpliktelse vi må overholde.
• Berettigede interesser på vår side, som å holde ting trygt, stanse svindel og støtte kunder.

Supportteamet vårt leser innkommende kontaktskjemaer gjennom en privat Telegram-bot, og det du sender inn på nettstedet, sendes dit over en sikker forbindelse slik at noen kan ta kontakt med deg.

Avhengig av hva du har fylt ut, kan den videresendte meldingen inneholde:

• Selve meldingsteksten.
• Markedet og språket nettleseren din var innstilt på.
• Navnet du skrev inn.
• IP-adressen din, pluss et omtrentlig land eller region hvis vi kan fastslå det.
• Hvilket emne du oppga.
• URL-en til siden du befant deg på.
• E-postadressen din.
• Tidsstempelet for når du sendte meldingen.

Vi bruker Telegram utelukkende som et internt varslingssystem — kortnumre, kontopassord og annet sensitivt materiale er aldri noe vi bevisst sender gjennom den boten.

Hold derfor kontaktskjemaet fritt for passord, fullstendige kortnumre og annen sensitiv informasjon.

En ferdigskrevet melding venter på deg så snart du trykker på en av WhatsApp-knappene våre, og den sendes videre inn i appen.

Fra det punktet er det WhatsApps egne brukervilkår og personvernrutiner som gjelder for samtalen, ikke våre.

Det eneste som når oss, er det du selv velger å dele i den samtalen.

Avhengig av hvilket alternativ du velger i kassen, kan betalingen din gå via en bank, et kortbetalingsselskap, PayPal eller en annen leverandør vi tilbyr.

Uansett hvilken leverandør som håndterer transaksjonen, gjelder deres egen separate personvernerklæring for betalingsopplysningene dine.

IPTVCore selger eller handler under ingen omstendigheter med kortopplysninger.

En rekke eksterne leverandører bidrar til å holde nettstedet i gang, innenfor områder som:

• Hosting av nettstedet og levering av innholdet.
• Drift av kommunikasjonen via WhatsApp.
• Diagnostikk av nettstedet.
• Håndtering av betalinger.
• Utsendelse av e-postmeldingene våre.
• Forvaltning av domenet og DNS-en vår.
• Beskyttelse mot sikkerhetstrusler og svindel.
• Utsendelse av Telegram-varsler.

Hver av dem kommer bare i kontakt med den delen av personopplysningene som er nødvendig for nettopp deres oppgave — ikke noe mer.

Å selge personopplysningene dine er ikke noe vi driver med.

Deling skjer bare under følgende avgrensede omstendigheter:

• Med leverandører som handler på våre vegne.
• Når det er nødvendig for å fullføre en betaling eller et abonnement.
• Som en del av en legitim virksomhetsoverdragelse, forutsatt at hensiktsmessige beskyttelsestiltak er på plass.
• Når sikkerhetshensyn eller svindelforebyggende arbeid krever det.
• Når en lov, en rettsavgjørelse eller en kompetent myndighet krever det.

Personopplysninger blir hos oss bare så lenge noe av følgende faktisk krever det:

• Oppfylle bokførings- og lovkrav.
• Løse en tvist.
• Forebygge svindel.
• Fullføre en bestilling.
• Gi løpende kundesupport.

Så snart et kontaktskjema eller en supportsamtale har oppfylt sitt formål, fjerner vi det enten eller renser det for det som kan identifisere deg.

Unntaket er betalings- og bokføringsdokumentasjon, som beholdes så lenge loven krever.

Rimelige tekniske og organisatoriske tiltak vokter over informasjonen din for å forhindre:

• Uautorisert tilgang.
• Utilsiktet avsløring.
• Misbruk.
• Uautorisert endring.
• Tap.

Samtidig kan intet internettilkoblet system ærlig love å være helt risikofritt.

Det kan hende at en leverandør vi samarbeider med, behandler opplysninger i et land utenfor både der IPTVCore er etablert og EØS.

I så fall hviler overføringen på en anerkjent rettslig mekanisme eller et annet gyldig rettslig grunnlag, avhengig av hva situasjonen krever.

Enkelte nødvendige informasjonskapsler eller lignende teknologier kan kjøre på nettstedet for å støtte:

• At skjemaene våre fungerer som de skal.
• Sikkerhet.
• At du blir ledet til riktig språk eller marked.
• At økten din løper uten avbrudd.
• At innstillingene du har gjort, blir husket.

Alt utover dette — reklame- eller analyseverktøy — aktiveres bare når vi har et solid rettslig grunnlag, pluss ditt gyldige samtykke der det kreves.

Avhengig av hvilken lov som gjelder for din situasjon, kan du ha rett til å:

• Be om at eventuelle feil rettes.
• Kreve tilgang til personopplysningene vi har om deg.
• Motsette deg en bestemt type behandling.
• Be om at behandlingen begrenses.
• Trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt.
• Be om at de slettes.
• Motta en portabel kopi av opplysningene dine.
• Klage til et tilsynsorgan for personvern.

Ta kontakt med adressen under for å utøve noen av disse rettighetene:

support@iptvcore.com

Før vi går videre med forespørselen din, kan vi måtte bekrefte at det virkelig er deg.

Dette er en tjeneste utelukkende for voksne.

Ingen under lovens aldersgrense for å kjøpe tjenesten skal bevisst få personopplysningene sine samlet inn her.

Du kan støte på lenker på nettstedet som fører til apper, tjenester eller nettsteder drevet av andre parter.

Hva disse tredjepartene gjør med sikkerhet, personvern eller innhold, ligger utenfor IPTVCores kontroll og ansvar.

Denne personvernerklæringen revideres fra tid til annen for å holde tritt med juridiske, tekniske eller forretningsmessige endringer.

Du finner alltid den nyeste versjonen live på iptvcore.com, datert slik at du vet når den sist ble endret.

Gjelder det noe rundt personvern, enten det er et spørsmål eller en formell forespørsel:

Nettsted: iptvcore.com

E-post: support@iptvcore.com